FaiServe menguruskan tugasan, juruteknik, bukti kerja dan maklumat pelanggan anda di satu platform modular — mobile-first di lapangan, gred perusahaan di pejabat. Mula kecil. Aktifkan Projek, AI dan pembayaran apabila perniagaan memerlukannya.
Dipercayai oleh perniagaan servis lapangan di seluruh Malaysia
Aplikasi penjejak tugasan cepat sampai had apabila anda membesar. FaiServe dibina di atas tulang belakang perusahaan dari hari pertama — sistem yang menguruskan 3 juruteknik kekal muat pada 300.
Tugasan, penghantaran, sembang, bukti kerja, projek dan bil berjalan dalam satu sistem dengan satu pangkalan data — tulang belakang gred perusahaan dengan data terbuka dan API sebenar, sedia berkembang ke invois, inventori dan ERP penuh tanpa tukar sistem.
Tugasan, navigasi, foto, tandatangan dan sembang pasukan dalam satu aplikasi — direka untuk satu tangan, sarung tangan kerja dan liputan yang tidak menentu. Rakaman luar talian memang standard: semuanya segerak apabila isyarat kembali.
Setiap foto ditera dengan lokasi GPS dan masa. Pelanggan menandatangani terus pada peranti, dan laporan servis PDF berjenama siap sebaik tugasan ditutup. Pertikaian selesai sebelum ia bermula.
Platform Teras merangkumi operasi lapangan hujung ke hujung. Pengurusan Projek, Pembantu AI, pembayaran SoftPOS, inventori, CRM dan pembelian ialah modul pilihan — aktifkan apabila perniagaan memerlukannya, bukan sebelum itu.
Skrin sebenar daripada aplikasi semasa — bukan olokan. Inilah yang juruteknik anda gunakan setiap hari.
Setiap pelan Platform Teras merangkumi enjin operasi lapangan yang penuh — tiada kejutan caj ikut ciri.
Cipta dan agih dalam beberapa saat. Setiap status — perjalanan, tiba, kerja, selesai — dicap masa secara automatik.
Paparan hari, minggu dan pasukan. Seret satu tugasan — telefon juruteknik terus tahu.
Lokasi, tarikh dan masa ditera pada setiap foto tapak. Bukti kerja yang berdiri dengan sendirinya.
Pelanggan tandatangan pada peranti. Laporan PDF berjenama — foto, tandatangan, masa — siap serta-merta, boleh kongsi WhatsApp.
Ikut masa atau laluan terbaik — satu ketikan optimumkan hari dan buka navigasi berbilang hentian.
Pautan yang pelanggan buka dalam mana-mana pelayar — juruteknik di peta, ETA dikemas kini langsung. Macam Grab, untuk kerja servis.
Saluran projek, DM, sebutan, nota suara — lapangan dan pejabat dalam satu perbualan, dengan peti keluar luar talian.
Papan pemuka operasi, peta penghantaran langsung dengan pin kemajuan, KPI dan suapan perlu-perhatian — dalam mana-mana pelayar.
Dibina untuk realiti liputan Malaysia. English, Bahasa Melayu, 中文 dan ไทย — akses ikut peranan disertakan.
Rekod yang sama disentuh juruteknik anda di lapangan tiba di FaiServe HQ secara langsung — di atas tulang belakang perusahaan yang perniagaan anda takkan lebihi.
Modul premium di platform yang sama — dilesenkan berasingan daripada Platform Teras, diaktifkan tanpa migrasi, tanpa downtime, tanpa log masuk baharu.
Untuk kerja tapak berbilang lawatan dan berminggu-minggu. Penyelia hantar kemas kini tapak harian dari lapangan, dan FaiServe menggabungkannya menjadi kemajuan projek langsung yang pejabat — dan pelanggan anda — boleh percaya.
Platform ini sedia-AI — modul ini menjadikannya berguna untuk orang di lapangan dan orang yang menghantar mereka.
Kutip bayaran sebaik kerja siap, di tapak — tiada perkakasan tambahan, tiada invois tertunggak berminggu-minggu.
Tahu apa yang keluar dari gudang dan apa yang digunakan pada setiap tugasan.
Dari pertanyaan ke sebut harga ke tugasan dihantar — satu saluran, tanpa taip semula.
Pastikan kos pembekal sentiasa terikat pada kerja yang menyebabkannya.
Modul dilesenkan mengikut syarikat dan diaktifkan pada FaiServe sedia ada anda — tanpa migrasi, tanpa downtime. Hubungi kami untuk harga modul.
Hubungi Jualan →Cipta tugasan di HQ atau aplikasi — pelanggan, tapak, jadual. Ia tiba di telefon juruteknik yang betul dengan notifikasi.
Ikut laluan optimum, kemas kini stepper status, rakam foto disahkan GPS dan tandatangan pelanggan — dalam atau luar talian.
Mereka melihat juruteknik tiba melalui pautan penjejakan langsung. Untuk kerja projek, mereka menerima laporan kemajuan berjenama.
Laporan servis PDF siap sebaik tugasan ditutup — dan datanya sudah berada di HQ, sedia untuk invois.
Setiap pelan termasuk enjin operasi lapangan penuh dan percubaan percuma 30 hari. Modul pilihan dilesenkan berasingan.
Untuk pasukan sangat kecil yang mahu tinggalkan WhatsApp dan hamparan.
Sehingga 3 penggunaUntuk pasukan yang pelanggannya patut nampak mereka datang.
Sehingga 10 penggunaUntuk operasi mantap yang perlu menyambungkan sistem.
Sehingga 30 penggunaUntuk armada besar dan organisasi dengan peraturan infrastruktur sendiri.
Pengguna tanpa hadHarga dalam MYR, setiap syarikat, setiap bulan. Modul pilihan — Projek, Pembantu AI, SoftPOS, Inventori, CRM, Pembelian — dilesenkan berasingan: hubungi kami untuk harga modul.
Boleh. FaiServe berjalan di atas platform gred perusahaan dengan data terbuka dan API sebenar. Pejabat belakang anda boleh berkembang ke invois, inventori, CRM dan ERP penuh melalui modul pilihan — tanpa migrasi, tanpa tukar sistem.
Platform Teras bermula pada RM199/bulan (Starter, sehingga 3 pengguna). Growth RM449/bulan (sehingga 10 pengguna) dan Business RM899/bulan (sehingga 30 pengguna). Enterprise dengan pengguna tanpa had dan awan persendirian ditawarkan secara sebut harga. Modul pilihan seperti Pengurusan Projek, Pembantu AI dan SoftPOS dilesenkan berasingan — hubungi kami untuk harga modul.
Ya — setiap pelan Platform Teras bermula dengan percubaan percuma 30 hari. Anda tidak dicaj sehingga tempoh percubaan tamat, dan boleh batal pada bila-bila masa.
Tidak. Pelanggan menerima pautan penjejakan langsung — biasanya melalui WhatsApp — yang terbuka dalam mana-mana pelayar telefon dan menunjukkan juruteknik bergerak di peta dengan ETA langsung.
Boleh. FaiServe mengutamakan luar talian: foto, tandatangan, kemas kini tapak dan mesej sembang dirakam secara setempat dan disegerakkan automatik sebaik talian kembali.
Boleh. Pelan Business termasuk REST API JSON yang kemas dan sokongan integrasi tersuai. Ekosistem modul FaiServe sendiri — invois, inventori, CRM, pembelian — boleh diaktifkan dalam platform yang sama.
Kebanyakan pasukan menghantar tugasan sebenar pertama dalam masa seminggu, secara berpandu. Kami sediakan jenis tugasan anda, import pelanggan anda, dan bimbing dispatcher anda menggunakan FaiServe HQ — dalam Bahasa Melayu atau English.
FaiServe dibina, dihoskan dan disokong di Malaysia oleh CKM InfoTech. Anda bercakap terus dengan orang yang membina produk — melalui WhatsApp, dalam zon masa anda.
Demo 20 minit dengan aliran kerja anda, jenis tugasan anda dan soalan anda — kemudian sandbox untuk dicuba pada kerja sebenar.
Lebih suka WhatsApp? Mesej kami di +60 19-969 4159
Ceritakan operasi anda — saiz pasukan, jenis kerja, apa yang menyakitkan hari ini. Kami balas dalam satu hari bekerja.